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Sandra Viviana Hurtado Palacio

Hardware, Redes y Seguridad
Medellín, Colombia Co

Hoja de Vida de Sandra Viviana Hurtado Palacio especialista en Informática experiencia en Hardware, Redes y Seguridad. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Amplia experiencia en el área de sistemas, capacidad para trabajar en equipo, conocimiento de programas contables y manejo de ellos, mantenimiento preventivo y protección de la información.

Experiencia

Auxiliar Contable Y Técnico En Sistemas Asesorías Contables Y Tributarias Gloria Jimena Triana Navas
Ago 2018 - Feb 2020 (1 año 7 meses)

Administración de archivo y correspondencia, manejo de información, ingreso de facturas de venta y comprobantes de egreso, ejecución de programas como Apolosoft, Mekano y Contapyme. Soporte a computadores, mantenimiento de hardware y software.

Soporte Técnico Y Mesa De Ayuda Independiente Y Ayudante
Nov 2015 - Jun 2016 (7 meses)

En este cargo me desempeñaba dando soporte técnico a equipos, formatear, instalación de drivers, instalación de programas, mantenimiento correctivo y preventivo. También ayudante de un ingeniero que manejaba plataformas educativas y de turismo.

Operadora Soporte Técnico Digitex (Telecomunicaciones)
Nov 2014 - May 2015 (6 meses)

Mi cargo consistía en prestar soporte técnico de Telefonía, Televisión e Internet manejo de servicio al cliente y el manejo de los sistemas de información. Garantizar el correcto funcionamiento de dichos sistemas.

Administradora Y Soporte Técnico Café Internet Conect@dos - Yopal
Ene 2014 - Jun 2014 (5 meses)

Este cargo consistía en prestar soporte técnico de Internet y atención al cliente. Scanner, impresiones, digitalización de documentos, soportes de facturas y ventas.

Operadora Cat- Adsl Soporte Técnico Digitex (Telecomunicaciones)
Oct 2012 - Dic 2012 (2 meses)

Mi cargo consistía en prestar soporte técnico de Internet a clientes españoles, manejo de servicio al cliente y el manejo de los sistemas de información. Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.

Operadora Kpn- Facturación Digitex (Telecomunicaciones)
Jun 2012 - Jul 2012 (1 mes)

Este puesto consistía en darle información a clientes españoles acerca de su factura telefónica, también se realizaban recargas en línea y si en algún momento había alguna inconsistencia, se realizaban algunos ajustes.

Aprendiz Sena (Técnico En Sistemas) Organización Terpel
Ene 2011 - Jul 2011 (6 meses)

Auxiliar técnico, manejo de servicio al cliente interno, manejo de archivo, manejo de los sistemas de información (SIMAD,CLIC) y soporte. Garantizar la correcta operación de los sistemas.

Administradora Gematel Centro De Telecomunicaciones
Feb 2006 - Dic 2009 (3 años 10 meses)

Mi trabajo consistía en garantizar un excelente servicio al cliente, cumplimiento de las normas y procedimientos internos.
Manejo de cabinas telefónicas, juegos y accesorios para estos.

Auxiliar Contable Contador Publico Claudia Patricia Hurtado Palacio (Banca / Financiera)
Feb 2003 - Feb 2006 (3 años 1 mes)

Elaborar y analizar informes y reportes de acuerdo con los lineamientos dados por la contadora. Ingresar facturas de ventas y recibos de caja en APOLO. También se realizaron algunos medios magnéticos.

Títulos Oficiales

Tecnologa En Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Informació Sena
May 2017 - Dic 2019 (2 años 8 meses)

Practica- desarrollo de proyecto, implementacion de software.

Técnico En Sistemas Unitecnica
Ene 2009 - Jul 2011 (2 años 6 meses)

Practica realizada en la Organización Terpel, como técnico en sistemas.

Bachiller Academico Colegio Instituto Villamaria
Ene 1997 - Dic 2003 (7 años)

Básica Primaria Escuela Santa Luisa De Marillac
Ene 1990 - Dic 1996 (7 años)

Cursos

Herramientas Informaticas Sena
140

AQUÍ PROFUNDIZAMOS MAS QUE EN EL PRIMER CURSO. SE EMPEZÓ A VER LA PARTE DE HARDWARE Y SOFTWARE.

Informatica Basica Sena
90

TODO LO BÁSICO ACERCA DE SISTEMAS COMO OFFICE EXCEL Y OTROS.

Conocimientos

PAQUETE OFFICE Habilidad para manejar las herramientas que se encuentran en cada uno de los programas del paquete, word, excel, power ponit.
85%
APOLOSOFT Habilidad y conocimiento para realizar facturas de venta, egreso, buscar movimiento según se requiera.
80%
MEKANO Ingreso de facturas y comprobantes de egreso.
70%
Contapyme Ingreso de facturas y comprobantes de egreso.
70%
SEGURIDAD INFORMÁTICA Protección de datos y copias de seguridad.
90%
ANYDESK Y TEAMVIWEVER Acceso remoto para prestar soporte a otros usuarios.
100%
Instalación de programas Habilidad para ejecutar cualquier programa que se requiera.
100%
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