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Eduardo Grasso Dominguez

Atención al Cliente
Santa Cruz de Tenerife, España Es

Currículum Vítae de Eduardo Grasso Dominguez especialista en Comercial experiencia en Atención al Cliente. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Mi meta es desempeñarme en un ambiente laboral que me permita aplicar mis habilidades en idiomas (inglés e italiano) y desarrollar mi vocación para tratar con público.

Experiencia

Teleoperador Bilingüe (Inglés/castellano) Aire Spa Solutions
Dic 2016 - En Curso (Lleva 11 meses)

- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes en castellano e inglés
- Generar reservas a través del software GEM
- Uso de herramientas tecnológicas (Gmail, Google drive, Google keep, Microsoft Office)

Asesor En El Área De Relaciones Internacionales Ministerio De Transporte Y Obras Públicas (Caracas, Venezuela)
Ago 2011 - Ago 2016 (5 años 1 mes)

Supervisar la ejecución de proyectos internacionales

Asesorar a las autoridades en asuntos internacionales

Recibir a representantes de otros países (gubernamentales y privados) y realizar labores de intérprete en los casos que fuere necesario

Investigador En El Área De Relaciones Internacionales Ministerio De Relaciones Exteriores (Caracas, Venezuela)
Feb 2008 - Dic 2010 (2 años 10 meses)

Elaborar investigaciones acerca de la Política Exterior de países como EEUU y sobre Cambio Climático
Recibir a delegaciones internacionales (profesores, ponentes, autoridades diplomáticas) y realizar labores de intérprete en los casos que fuere necesario

Dependiente En Una Tienda De Artículos Deportivos Tiendas Playsport, C.a. (Caracas, Venezuela)
Feb 2003 - Jun 2006 (3 años 4 meses)

- Atender a los clientes y vender los artículos de la tienda
- Organizar el inventario según el cronograma establecido para cada dependiente

Títulos Oficiales

Estudios Internacionales Universidad Central De Venezuela

Cursos

• Gestión De Alérgenos En Hostelería Y Restauración Adaptado Al Nuevo Reglamento Europeo Ayuntamiento De Santa Cruz De Tenerife
6

Manipulador De Alimentos Ayuntamiento De Santa Cruz De Tenerife
8

Curso De Inglés Instituto Loscher – Ebbinghaus (Caracas, Venezuela)
250

Idiomas

Inglés
Hablado y Escrito
Italiano
Hablado y Escrito

Conocimientos

microsoft office Word, Excel, Power Point
70%
Internet Correo electrónico, navegación, redes sociales
70%

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